Nutzungs-
bedingungen.

Allgemeines und Definitionen

Diese „Nutzungsbedingungen“ (im Folgenden „Bedingungen“ oder „ToS“) werden von SFTPMAC Global und all seinen verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und autorisierten Vertretungen (zusammen „SFTPMAC“, „wir“ oder „Plattform“) erstellt und veröffentlicht. Sie gelten für alle privaten Nutzer, Unternehmenskunden und sonstigen Organisationen (zusammen „Nutzer“ oder „Sie“), die über die SFTPMAC-Website, API-Schnittstellen, die Verwaltungskonsole, mobile Applikationen und alle zugehörigen digitalen Eingänge (zusammen „Plattform“) auf die von SFTPMAC bereitgestellte Cloud-Mac-Miete und zugehörige Begleitdienste (zusammen „Dienst“) zugreifen oder diese nutzen.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der SFTPMAC-„Datenschutzerklärung“, der „Acceptable Use Policy“ (AUP) und anderen von SFTPMAC von Zeit zu Zeit veröffentlichten Zusatzvereinbarungen und spezifischen Regeln die vollständige rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und SFTPMAC (zusammen „Vereinbarung“). Im Falle von Widersprüchen zwischen den vorgenannten Dokumenten sind diese Bedingungen maßgeblich; Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, richten sich nach den entsprechenden Zusatzvereinbarungen.

• Instanz (Instance):Das exklusive Nutzungsrecht an einem einzelnen physischen Apple Mac-Gerät, das SFTPMAC dem Nutzer zur Verfügung stellt, einschließlich CPU, GPU (Apple Silicon), Arbeitsspeicher, Speicherplatz und Netzwerkressourcen dieses Geräts.
• Mietzeitraum (Rental Period):Der zusammenhängende Zeitraum, in dem der Nutzer nach Kauf und Aktivierung des Dienstes das Recht zur Nutzung der Instanz gemäß dem gewählten Plan hat, einschließlich täglicher, wöchentlicher, monatlicher und quartalsweiser Miete.
• Zugangsdaten (Credentials):Die SSH-Verbindungsinformationen (IP-Adresse, Port, Benutzername, Passwort) und VNC-Zugriffsinformationen, die SFTPMAC dem Nutzer nach Aktivierung der Instanz für den Fernzugriff zur Verfügung stellt.
• Nutzerinhalte (User Content):Sämtliche Daten, Codes, Dateien, Anwendungen und sonstige Inhalte, die der Nutzer während der Nutzung des Dienstes auf die Instanz hochlädt, dort speichert, ausführt oder überträgt.
• Acceptable Use Policy (AUP):Ein von SFTPMAC von Zeit zu Zeit aktualisiertes und veröffentlichtes eigenständiges Richtliniendokument, das verbotene Nutzungsszenarien und Compliance-Anforderungen festlegt und dieselbe rechtliche Wirkung wie diese Bedingungen hat.
• Service Level Agreement (SLA):Das Dokument über SFTPMACs Zusagen zur Serviceverfügbarkeit, Details siehe Abschnitt 6.
• Gebühren (Fees):Alle Beträge, die der Nutzer SFTPMAC gemäß diesen Bedingungen schuldet, einschließlich Mietgebühren, Überschreitungsgebühren, Gebühren für Zusatzfunktionen und anwendbare Steuern.

Diese Bedingungen treten mit Ihrem ersten Zugriff auf die Plattform oder dem Abschluss der Kontoregistrierung in Kraft und bleiben gültig, bis sie gemäß diesen Bedingungen beendet werden. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation oder eines Unternehmens nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Bedingungen im Namen dieser Einheit zu akzeptieren, und dass diese Einheit ebenfalls an diese Bedingungen gebunden ist. Falls Sie nicht über diese Berechtigung verfügen, nutzen Sie diesen Dienst bitte nicht im Namen dieser Einheit.

Registrierung und Sicherheit des Kontos

Sie müssen eine volljährige Person mit voller Geschäftsfähigkeit sein (gemäß den Gesetzen der jeweiligen Rechtsordnung, in der Regel ab 18 Jahren), um sich für den SFTPMAC-Dienst zu registrieren und diesen zu nutzen. Bei einer Registrierung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person muss der Registrierende über eine entsprechende rechtliche Autorisierung verfügen. SFTPMAC behält sich das Recht vor, Registrierungsanträge jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Alle Informationen, die Sie bei der Registrierung und Nutzung des Dienstes angeben, müssen wahrheitsgemäß, genau und vollständig sein. Sie verpflichten sich, diese Informationen zeitnah zu aktualisieren, um ihre fortlaufende Genauigkeit zu gewährleisten. Es ist untersagt, Identitätsinformationen anderer Personen zur Registrierung zu verwenden, gefälschte Konten zu erstellen oder die Registrierung auf betrügerische Weise abzuschließen. Alle rechtlichen Folgen und Verluste, die aus der Bereitstellung falscher Informationen resultieren, tragen Sie allein; SFTPMAC übernimmt hierfür keine Verantwortung und ist berechtigt, Ihr Konto sofort zu kündigen und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

Sie tragen die vollständige und unumstößliche rechtliche Verantwortung für alle Operationen und Aktivitäten, die unter Ihrem Kontonamen und Ihren Zugangsdaten durchgeführt werden, unabhängig davon, ob diese durch Sie autorisiert wurden. Sie müssen:

• Ein Login-Passwort mit ausreichender Stärke festlegen (empfohlen werden Großbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen bei einer Länge von mindestens 12 Zeichen) und dieses regelmäßig ändern.
• Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren – SFTPMAC empfiehlt dies dringend. SFTPMAC übernimmt keine Haftung für unbefugte Zugriffe auf Konten, bei denen 2FA nicht aktiviert ist.
• SSH-Privatschlüssel sicher aufbewahren; Privatschlüssel dürfen nicht an öffentlich zugänglichen Stellen im Klartext gespeichert oder mit anderen geteilt werden.
• Kontozugangsdaten nicht übertragen, verkaufen, verleihen oder Dritten auf irgendeine Weise die Nutzung Ihres Kontos ermöglichen.
• Sobald Sie feststellen, dass Ihr Konto unbefugtem Zugriff ausgesetzt war oder Zugangsdaten offengelegt wurden, benachrichtigen Sie SFTPMAC umgehend über [email protected] und tragen alle Gebühren und Verluste, die vor der Benachrichtigung durch den unbefugten Zugriff entstanden sind.

Jede natürliche oder juristische Person ist grundsätzlich auf ein Hauptkonto beschränkt. SFTPMAC ist berechtigt, mehrere von derselben Einheit gehaltene Konten zusammenzuführen, als verknüpft zu markieren oder zu kündigen. SFTPMAC kann das Führen mehrerer Konten (z. B. zur Umgehung von Sperren oder Erschleichung von Rabatten) als Vertragsbruch werten und dementsprechend alle betroffenen Konten ohne Rückerstattung sperren oder kündigen.

Leistungsbeschreibung und Spezifikationen

SFTPMAC bietet die exklusive Fernnutzung von physischen Apple Mac-Geräten an. Der Nutzer hat während des Mietzeitraums exklusiven Zugriff auf die zugewiesene Instanz; SFTPMAC behält sich das Eigentum und die Verwaltungsrechte an der zugrunde liegenden physischen Infrastruktur und der Netzwerkumgebung vor.

• Instanz-Zugriff:SSH-Kommandozeilenverbindung, VNC-Grafik-Remote-Desktop und browserbasierte Web-Konsole; alle drei Zugriffsmethoden können während der Mietzeit genutzt werden.
• 2.4 Begrenzung der KontenanzahlJede Instanz ist ein eigenständiges physisches Gerät und teilt keine CPU/GPU-Ressourcen mit anderen Nutzern, um die native Apple Silicon Rechenleistung zu gewährleisten.
• Systemumgebung:Instanzen sind mit einer offiziell von SFTPMAC festgelegten macOS-Version vorinstalliert. Nutzer können Konfigurationen auf Betriebssystemebene vornehmen, dürfen jedoch nicht die zugrunde liegende Firmware ändern, das Betriebssystem neu installieren oder physisch in die Hardware eingreifen (auch nicht über Fernzugriff versuchen).
• Netzwerk:Jede Instanz ist mit einer exklusiven öffentlichen IP und mindestens 1 Gbit/s Zugangsbandbreite ausgestattet. Die tatsächlich verfügbare Bandbreite hängt vom Ausgang des Rechenzentrums und den Internetbedingungen ab und stellt keine garantierte Kennzahl dar.
• Verwaltungskonsole:Nutzer können über die SFTPMAC-Verwaltungskonsole den Status der Instanz einsehen, Zugangsdaten abrufen, Passwort-Resets beantragen und Support-Tickets einreichen.

Folgende Leistungen gehören nicht zum SFTPMAC-Dienstumfang; SFTPMAC übernimmt hierfür keinerlei Verpflichtungen:

• Installation von Firmware oder hardwarenahen Treibern außerhalb des Betriebssystems auf der Instanz (z. B. Modifikation der T2/Apple Silicon Sicherheitsfirmware).
• Anfragen für physischen Kontakt oder hardwareseitige Änderungen an der Instanz.
• 3.1 Dienstumfang
• Datensicherungsdienste (Nutzer sind allein für das Backup aller Daten auf der Instanz verantwortlich; nach Ablauf der Mietzeit löscht SFTPMAC alle Nutzerdaten unwiederbringlich).
• Datenaufbewahrung nach Ablauf der Instanz ohne Verlängerung (SFTPMAC gibt keinerlei Zusagen für die Aufbewahrung von Daten nach Ablauf).

SFTPMAC behält sich das Recht vor, Spezifikationen, Funktionen und technische Parameter des Dienstes jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder anzupassen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf die Anpassung der macOS-Version, den Austausch gegen gleich- oder höherwertige Hardwaremodelle oder die Anpassung der Netzwerkarchitektur. Bei Änderungen, welche die Kernfunktionen des Dienstes nicht beeinträchtigen, erfolgt unter Umständen keine separate Benachrichtigung; bei wesentlichen Änderungen, die das Nutzungserlebnis beeinträchtigen könnten, wird mindestens 7 Kalendertage im Voraus benachrichtigt (außer bei dringenden Sicherheits-Fixes).

Nutzungsregeln und verbotene Aktivitäten

Sie erklären sich damit einverstanden, den SFTPMAC-Dienst auf rechtmäßige und redliche Weise zu nutzen, und verpflichten sich, die in diesem Abschnitt festgelegten Nutzungsregeln sowie alle Anforderungen der SFTPMAC „Acceptable Use Policy“ einzuhalten.

Es ist untersagt, den SFTPMAC-Dienst für einen der folgenden Zwecke zu nutzen. Bei Entdeckung wird SFTPMAC den Dienst sofort ohne Rückerstattung beenden; in schwerwiegenden Fällen erfolgt eine Meldung an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden:

• Sie müssen sicherstellen, dass sämtliche auf der Instanz ausgeführte Software über rechtmäßige und gültige Lizenzen verfügt; SFTPMAC übernimmt keine gesamtschuldnerische Haftung für die Compliance der Nutzersoftware.
• Falls Sie personenbezogene Daten auf der Instanz verarbeiten, tragen Sie allein die entsprechende Verantwortung als Datenverantwortlicher und müssen eine gesetzeskonforme Verarbeitung sicherstellen; SFTPMAC stellt lediglich die Infrastruktur bereit und ist nicht für die Rechtmäßigkeit der Dateninhalte verantwortlich.
• Sie müssen alle geltenden Exportkontrollvorschriften einhalten und dürfen den Dienst nicht für sanktionierte Länder, Regionen oder Personen nutzen; SFTPMAC ist berechtigt, den Zugriff für bestimmte Regionen basierend auf Echtzeit-Sanktionslisten einzuschränken.

SFTPMAC behält sich das Recht vor, Untersuchungen bei Verdacht auf regelwidriges Verhalten einzuleiten, einschließlich der Überprüfung von Verbindungsprotokollen, Metadaten des Netzwerkverkehrs und des Betriebszustands der Instanz. Sie erklären sich bereit, bei solchen Untersuchungen durch SFTPMAC vollumfänglich zu kooperieren und erforderliche Erläuterungen bereitzustellen. Bestätigt die Untersuchung einen Verstoß, tragen Sie alle SFTPMAC oder Dritten dadurch entstandenen Verluste.

Zahlung, Abrechnung und Rückerstattungsrichtlinie

SFTPMAC-Dienste werden im Voraus gemäß dem gewählten Mietplan (Tag, Woche, Monat, Quartal) berechnet. Maßgeblich sind die bei Bestellbestätigung angezeigten Preise inklusive anwendbarer Steuern (falls vorhanden). SFTPMAC behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen; Preisanpassungen haben keinen Einfluss auf bereits gekaufte und laufende Mietzeiträume, gelten jedoch bei Verlängerungen oder neuen Bestellungen.

• Alle Gebühren sind bei Bestellung vollständig im Voraus zu zahlen; SFTPMAC bietet keine Kauf-auf-Rechnung- oder Zahlungsaufschub-Modelle an.
• Fehlgeschlagene Zahlungen führen dazu, dass die Bestellung nicht aktiviert werden kann; fehlgeschlagene Zahlungen bei Verlängerung führen nach Ablauf einer Kulanzfrist (in der Regel 24 Stunden) zur automatischen Serviceunterbrechung.
• Bei Unstimmigkeiten bezüglich Ihres Zahlungsmittels (z. B. Kreditkarten-Chargeback) ist SFTPMAC berechtigt, den Dienst sofort einzustellen, das Konto einzufrieren und die dadurch entstandenen zusätzlichen Gebühren und Bearbeitungskosten von Ihnen zurückzufordern. Bösartige Chargebacks gelten als schwerwiegender Vertragsbruch; SFTPMAC wird im gesetzlich zulässigen Rahmen alle notwendigen Mittel einschließlich rechtlicher Schritte ergreifen.
• Sofern zutreffend, trägt der Nutzer die an seinem Standort erhobenen indirekten Steuern wie Mehrwertsteuer (VAT) oder Verbrauchssteuer (GST); SFTPMAC wird diese gegebenenfalls in der Rechnung ausweisen.

Bei offenen Gebühren ist SFTPMAC berechtigt: (a) den Zugriff auf alle Instanzen des Kontos zu sperren; (b) neue Bestellungen abzulehnen; (c) bei einem Zahlungsverzug von mehr als 14 Kalendertagen die betreffenden Instanzen zu kündigen und Instanzdaten dauerhaft zu löschen; (d) die Forderung an ein Inkassobüro zu übergeben oder rechtliche Schritte einzuleiten, wobei Inkassokosten, Anwalts- und Gerichtskosten vom Nutzer zu tragen sind.

Service Level Agreement (SLA)

SFTPMAC verpflichtet sich, für jede laufende Instanz die folgende Serviceverfügbarkeit zu gewährleisten. Diese SLA-Bestimmungen stellen die gesamte Verpflichtung von SFTPMAC hinsichtlich der Verfügbarkeit dar; die Kompensation erfolgt ausschließlich als Kontoguthaben, Barerstattungen sind ausgeschlossen.

Serviceunterbrechungen durch folgende Ursachen werden nicht für die SLA-Statistik berücksichtigt; SFTPMAC übernimmt hierfür keine Kompensationspflicht:

• Nichtverfügbarkeit durch eigene Aktionen des Nutzers, einschließlich versehentlicher Löschung kritischer Systemdateien, Fehlkonfiguration von SSH, Firewall-Regeln etc.
• Geplante Wartungsfenster (Ankündigung 48 Stunden im Voraus, maximal 4 Stunden pro Monat).
• Zeiträume während vom Nutzer initiierter Instanz-Neustarts, Systemupdates oder Konfigurationsänderungen.
• Ereignisse höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, großflächige Ausfälle der Internetinfrastruktur, staatlich erzwungene Netzabschaltungen etc.
• Aktive Serviceunterbrechung durch SFTPMAC aufgrund von Verstößen des Nutzers gegen diese Bedingungen.
• Netzwerkprobleme bei Drittanbietern (ISPs), die den Nutzer am Verbinden hindern, während das Netzwerk des SFTPMAC-Rechenzentrums normal funktioniert.
• Fehler im Apple macOS oder Apple Silicon Firmware-Probleme (außerhalb der Kontrolle von SFTPMAC).

SLA-Kompensationsanträge müssen vom Nutzer aktiv innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Serviceunterbrechung über das Ticket-System eingereicht werden; nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anspruch. SFTPMAC wird den Antrag innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt prüfen. Kompensationen gelten nur für aktive Nutzer mit ordnungsgemäßem Kontostatus zum Zeitpunkt des Antrags. Die maximale monatliche SLA-Kompensation ist auf 50 % der tatsächlich gezahlten Monatsgebühr begrenzt; Guthaben ist 12 Monate gültig und nicht bar auszahlbar.innerhalb von 30 KalendertagenAnträge sind über das Ticket-System einzureichen; nach Ablauf dieser Frist gilt dies als Verzicht. SFTPMAC wird den Antrag innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt prüfen. Kompensationen gelten nur für aktive Nutzer mit ordnungsgemäßem Kontostatus zum Zeitpunkt des Antrags. Die maximale monatliche SLA-Kompensation ist auf 50 % der tatsächlich gezahlten Monatsgebühr begrenzt; alle Kompensationen erfolgen als Kontoguthaben mit einer Gültigkeit von 12 Monaten, keine Barauszahlung.

Geistiges Eigentum

Sämtliche geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheber-, Marken-, Patent- und Geschäftsgeheimnisrechte) an der SFTPMAC-Plattform, der Verwaltungskonsole, den Markenidentitäten (Name, Marken, Logos), dem Website-Design, der Dokumentation, den API-Spezifikationen, internen Tools und allen von SFTPMAC unabhängig entwickelten Inhalten gehören SFTPMAC Global oder seinen Lizenzgebern.

Diese Bedingungen gewähren Ihnen lediglich ein begrenztes, nicht exklusives, nicht übertragbares und widerrufbares Recht zum Zugriff auf und zur Nutzung der jeweiligen Instanz während der Mietzeit; dies stellt keine Übertragung oder Lizenzierung von SFTPMAC-Geistigem-Eigentum dar. Es ist Ihnen untersagt, Plattform-Software oder Managementsysteme zu kopieren, zu modifizieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln.

Das geistige Eigentum an Nutzerinhalten (Code, Daten, Anwendungen), die Sie auf der Instanz erstellen, speichern oder ausführen, gehört Ihnen oder Ihren Lizenzgebern. Sie gewähren SFTPMAC eine begrenzte Lizenz zur Verarbeitung, Übertragung und Speicherung Ihrer Inhalte, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist; diese Lizenz endet automatisch bei Beendigung des Dienstes oder Löschung der Inhalte.

Falls Sie SFTPMAC Vorschläge, Meinungen oder Feedback zur Serviceverbesserung bereitstellen („Feedback“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass SFTPMAC dieses Feedback kostenlos, zeitlich unbegrenzt und unwiderruflich für jegliche kommerzielle Zwecke nutzen kann, ohne Ihnen eine Vergütung zu schulden.

Nutzerdaten und Inhalte

Sie tragen die volle rechtliche Verantwortung für alle auf der Instanz gespeicherten, verarbeiteten und übertragenen Daten (einschließlich personenbezogener Daten, Geschäftsdaten etc.). SFTPMAC fungiert als Infrastrukturanbieter und prüft Nutzerinhalte nicht auf Rechtmäßigkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit.

Datensicherung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers. SFTPMAC bietet keine automatischen Datensicherungsdienste an (außer bei separat gebuchtem Backup-Service). SFTPMAC haftet nicht für Datenverlust aufgrund von:

• Nicht verlängerter Miete nach Ablauf des Zeitraums; SFTPMAC löscht alle Daten nach Ablauf der Kulanzfrist vollständig.
• Aktiver Löschung durch den Nutzer oder Datenverlust durch Fehlbedienung.
• Hardwarefehlern, Naturkatastrophen oder anderen Ereignissen höherer Gewalt (selbst wenn SFTPMAC angemessene Backup-Maßnahmen ergriffen hat).
• Sicherheitsvorfällen wie Ransomware-Infektionen.

8.2 Datensicherungspflicht

Serviceänderung, Aussetzung und Beendigung

In folgenden Fällen ist SFTPMAC berechtigt, Ihr Konto und alle Instanzzugriffe ohne Vorankündigung sofort auszusetzen:

• Offene Gebühren seit mehr als 48 Stunden oder wiederholt fehlgeschlagene Zahlungen.
• Angemessener Verdacht durch SFTPMAC, dass Ihre Instanz für in Abschnitt 4 verbotene Aktivitäten genutzt wird.
• Ihre Instanzaktivitäten verursachen substanzielle Schäden oder Bedrohungen für die SFTPMAC-Infrastruktur, andere Nutzer oder Dritte.
• Notwendigkeit der Statussicherung zur Kooperation mit rechtmäßigen Untersuchungen von Strafverfolgungsbehörden.
• Betrugsrisiko oder Anomalien bei der Identitätsverifizierung Ihres Kontos.

Während der Aussetzung läuft die Mietzeit weiter. Nach Wegfall der Gründe entscheidet SFTPMAC nach eigenem Ermessen über die Wiederaufnahme des Dienstes.

9.1 SFTPMACs Recht zur Aussetzung

• Schwerwiegender oder wiederholter Verstoß gegen Bestimmungen dieser Bedingungen.
• Bereitstellung falscher Registrierungsinformationen oder Identitätsmissbrauch.
• Entscheidung von SFTPMAC, den Dienst in Ihrer Region oder für bestimmte Nutzergruppen dauerhaft einzustellen.
• Notwendigkeit der Beendigung aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder behördlicher Anordnungen.
• Konto weist über 12 Monate keine aktiven Bestellungen auf und hat einen Saldo von Null (Löschung inaktiver Konten).

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Konsole oder per schriftlichem Antrag an [email protected] kündigen. Nach der Kündigung laufen nicht abgelaufene Instanzen bis zum Ende des aktuellen Zeitraums weiter (keine vorzeitige Beendigung); Guthaben wird gemäß Rückerstattungsrichtlinie abgewickelt. Kündigungsanträge sind unwiderruflich.

Nach Beendigung bleiben folgende Abschnitte gültig: 7 (Geistiges Eigentum), 10 (Haftungsausschluss), 11 (Haftungsbeschränkung), 12 (Entschädigungspflicht), 13 (Streitbeilegung) sowie 9.4.

Haftungsausschluss

SFTPMAC-Dienste werden „"wie besehen"“ (AS IS) und „"wie verfügbar"“ (AS AVAILABLE) bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder implizite Garantien für Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung von Rechten sowie unterbrechungsfreien, fehlerfreien oder absolut sicheren Betrieb.

SFTPMAC garantiert nicht, dass: (a) der Dienst Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen erfüllt; (b) der Dienst frei von Unterbrechungen, Fehlern oder Sicherheitslücken ist; (c) Mängel behoben werden; (d) Daten nicht abgefangen oder manipuliert werden; (e) macOS-Updates von Apple keine installierte Software oder Workflows beeinträchtigen.

Das vorinstallierte macOS wurde von Apple entwickelt; SFTPMAC übernimmt keine Garantie für dessen Funktionsumfang, Sicherheit oder Kompatibilität. Für die Lizenz-Compliance, Stabilität und Sicherheit aller von Ihnen installierten Drittanbietersoftware sind Sie selbst verantwortlich. SFTPMAC haftet nicht für die Verfügbarkeit integrierter Drittanbieterdienste wie Zahlungen, CDN oder E-Mail.

Internetverbindung hängt von vielen Faktoren ab (lokale Umgebung, Carrier-Qualität etc.); SFTPMAC übernimmt keine Haftung für daraus resultierende Verbindungsprobleme. Latenz, Paketverlust und grenzüberschreitende Zugriffsbeschränkungen fallen nicht unter die Serviceverfügbarkeit.

Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang haften SFTPMAC sowie seine verbundenen Unternehmen, Direktoren und Mitarbeiter nicht für:

• Indirekte Schäden, Begleitschäden, Sonderschäden, Strafschadensersatz oder Folgeschäden.
• Entgangenen Gewinn, Einnahmeverluste, Datenverlust, Reputationsverlust oder Betriebsunterbrechung.
• Beschaffungskosten für Ersatzgüter oder -dienste aufgrund von Dienstausfällen oder -verzögerungen.
• Verluste durch geschäftliche Entscheidungen basierend auf Ergebnissen dieses Dienstes.

Diese Ausschlüsse gelten auch dann, wenn SFTPMAC über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.

In jedem Fall ist die gesamte kumulierte Haftung von SFTPMAC aus diesen Bedingungen oder dem Dienst begrenzt auf:die Summe der Servicegebühren, die Sie in den 3 Monaten vor dem Anspruch tatsächlich gezahlt haben, jedoch keinesfalls mehr als 15.000 RMB (oder Gegenwert).

Diese Grenze gilt unabhängig vom Verfehlen des Zwecks begrenzter Rechtsbehelfe. In Rechtsordnungen, die solche Haftungsgrenzen nicht zulassen, gelten diese ggf. nicht für Sie.

Entschädigungspflicht des Nutzers

Sie erklären sich damit einverstanden, SFTPMAC sowie seine verbundenen Unternehmen, Aktionäre, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Agenten von allen Ansprüchen, Klagen, Verlusten, Schäden, Urteilen, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) vollumfänglich freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus folgenden Punkten resultieren oder damit zusammenhängen:

• Ihre Nutzung oder Ihr Zugriff auf den Dienst (einschließlich des Zugriffs durch Dritte über Ihr Konto).
• Ihr Verstoß gegen Bestimmungen dieser Bedingungen, der „Datenschutzerklärung“ oder der „Acceptable Use Policy“.
• Inhalte, Codes oder Anwendungen, die Sie auf der Instanz ausführen und die geistige Eigentumsrechte, Privatsphäre oder andere legitime Rechte Dritter verletzen.
• Bereitstellung falscher Informationen, Betrug oder Identitätsmissbrauch durch Sie.
• Ihr Verstoß gegen geltende Gesetze und Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzgesetze, Exportkontrollgesetze und Netzwerksicherheitsgesetze.
• Verluste für SFTPMAC oder Dritte durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto (verursacht durch Ihre Fahrlässigkeit oder Unachtsamkeit).
• Bußgelder, Untersuchungen oder Strafen gegen SFTPMAC durch Aufsichtsbehörden aufgrund Ihres Verhaltens.

SFTPMAC behält sich das Recht vor, in allen Angelegenheiten, in denen Sie eine Entschädigungspflicht tragen, den Verteidigungsanwalt selbst zu wählen und das Verfahren eigenständig zu kontrollieren; Sie müssen bei der Bereitstellung von Informationen und Unterstützung kooperieren, wobei angemessene Kosten von Ihnen zu tragen sind.

Streitbeilegung und geltendes Recht

Für die Auslegung, Wirksamkeit und Durchsetzung dieser Bedingungen gilt das Recht von Singapur, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

Vor Einleitung formeller rechtlicher Schritte müssen Sie zunächst versuchen, eine informelle Lösung herbeizuführen: Senden Sie eine schriftliche Streitbeilegungsmitteilung an [email protected], in der die Art des Streits, der Streitwert und das gewünschte Ergebnis detailliert beschrieben werden. Beide Parteien müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Mitteilung in gutem Glauben verhandeln. Schiedsgerichte oder Gerichte können Anträge abweisen und der antragstellenden Partei Kosten auferlegen, wenn dieses Vorverfahren nicht abgeschlossen wurde.

Streitigkeiten, die nicht durch Verhandlungen beigelegt werden konnten, werden von beiden Parteien unwiderruflich demSingapore International Arbitration Centre (SIAC) zur endgültigen Beilegung durch ein Schiedsverfahren gemäß den dann gültigen SIAC-Regeln durch einen vom SIAC-Vorsitzenden ernannten Einzelschiedsrichter unterbreitet. Schiedsort: Singapur. Schiedssprache: Englisch. Der Schiedsspruch ist endgültig und für beide Parteien bindend und kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.

Sie verzichten ausdrücklich auf das Recht, Ansprüche im Wege einer Sammelklage, eines Sammelschiedsverfahrens oder einer Repräsentantenklage geltend zu machen.Sie können Schiedsverfahren nur in Ihrer individuellen Kapazität für Ihre eigenen Streitigkeiten einleiten; Ihre Rechte aus diesen Bedingungen dürfen nicht mit denen anderer Personen zusammengeführt oder in irgendeiner Form von kollektiven Rechtsverfahren gebündelt werden. Sollte ein Schiedsgericht feststellen, dass das Verbot von Sammelschiedsverfahren in einem spezifischen Streitfall nicht durchsetzbar ist, muss dieser Streitfall an ein zuständiges Gericht zur individuellen Klärung verwiesen werden und darf nicht kollektiv geführt werden.

Die vorstehende Schiedsklausel schränkt das Recht von SFTPMAC nicht ein, bei einem zuständigen Gericht einstweilige Verfügungen oder andere billigkeitsrechtliche Rechtsbehelfe zu beantragen, um: (a) geistiges Eigentum von SFTPMAC zu schützen; (b) laufende schwerwiegende Verstöße zu stoppen; (c) den Verlust von Beweismitteln zu verhindern.

Allgemeine Bestimmungen

SFTPMAC behält sich das volle Recht vor, diese Bedingungen jederzeit einseitig zu ändern; die geänderten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft, ohne dass eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung Ihrerseits erforderlich ist.Bei wesentlichen Änderungen (z. B. substanzielle Änderung Ihrer Rechte und Pflichten) wird SFTPMAC mindestens 7 Kalendertage im Voraus per E-Mail oder Plattform-Ankündigung informieren. Wenn Sie den Dienst nach der Aktualisierung weiter nutzen, gilt dies als Annahme der geänderten Bedingungen. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, müssen Sie vor Inkrafttreten die Nutzung einstellen und das Konto löschen.

Diese Bedingungen (zusammen mit der „Datenschutzerklärung“, der „Acceptable Use Policy“ und allen von SFTPMAC schriftlich bestätigten Zusatzvereinbarungen) stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und SFTPMAC bezüglich der Nutzung des Dienstes dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen und Absprachen.

14.2 Vollständige Vereinbarung

Das Versäumnis von SFTPMAC, Rechte aus diesen Bedingungen geltend zu machen oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Auch wenn SFTPMAC einen Verstoß nachsichtig behandelt hat, bedeutet dies keinen Verzicht für künftige ähnliche Verstöße. Alle Verzichte müssen schriftlich erfolgen, um wirksam zu sein.

Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SFTPMAC keine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen an Dritte übertragen oder delegieren; jede dem widersprechende Übertragung ist unwirksam. SFTPMAC kann alle oder Teile der Rechte und Pflichten ohne Benachrichtigung an verbundene Unternehmen oder Käufer übertragen; sollten dadurch Ihre Kernrechte substanziell beeinträchtigt werden, haben Sie das Recht, das Konto innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung zu kündigen.

14.6 Höhere Gewalt

Diese Bedingungen sind in Englisch verfasst; Übersetzungen in Chinesisch oder andere Sprachen dienen nur der Referenz. Bei Unstimmigkeiten ist die englische Fassung maßgeblich.

Benachrichtigungen von SFTPMAC an Sie können erfolgen über: (a) E-Mail an Ihre registrierte Adresse (gilt mit Absendung als zugestellt); (b) Ankündigungen auf der Plattform oder Konsole (gilt mit Veröffentlichung als zugestellt); (c) Nachrichten im internen System. Benachrichtigungen an SFTPMAC müssen an [email protected] gesendet werden und gelten mit tatsächlichem Erhalt durch SFTPMAC als zugestellt.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, Klärungsbedarf zu Bestimmungen besteht oder Sie Anfragen zu Abrechnung, technischem Support oder Kontoführung haben, kontaktieren Sie SFTPMAC bitte über folgende Kanäle: